Ticketmaster اعلام کرده است که ارتقاء قابل توجهی در سیستم بلیط‌فروشی خود انجام داده است و ویژگی‌های جدیدی را برای کاربران Apple Wallet در iOS 18 ادغام کرده است. این اقدام به شرکت‌کنندگان اطلاعات زیادی را در اختیارشان قرار می‌دهد و تجربه کلی آن‌ها را بهبود می‌بخشد. ویژگی‌ها شامل نقشه‌های محل برگزاری، اطلاعات پارکینگ، پلی‌لیست‌های انتخاب‌شده از Apple Music و به‌روزرسانی‌های آب و هوا به‌صورت لحظه‌ای است. همچنین، طرفداران این امکان را دارند که به سادگی موقعیت خود را به اشتراک بگذارند و با دوستان خود در هنگام رسیدن به رویداد ملاقات کنند.
اولین رویداد که این بلیط‌های ارتقا یافته را نمایش خواهد داد، در تاریخ ۱۹ اکتبر در بازی باشگاه فوتبال لس آنجلس در استادیوم BMO برگزار خواهد شد. پس از این رویداد، تیم Miami Heat نیز به همین شکل پیروی خواهد کرد، هرچند زمان دقیق اجرای آن هنوز اعلام نشده است. Ticketmaster همچنین اعلام کرده است که این تجربیات بلیط ارتقا یافته در سال آینده به جمعیت وسیع‌تری گسترش خواهد یافت.
این بهبودها به دنبال ایجاد یک محیط بیشتر تعاملی و لذت‌بخش برای علاقه‌مندان به ورزش و رویدادها هستند. کاربران تشویق می‌شوند که از منابع اضافی که از طریق اپلیکیشن ارائه می‌شود بهره‌برداری کنند و حضور در رویدادهای زنده را راحت‌تر و جذاب‌تر کنند. انتظار می‌رود Ticketmaster به زودی جزئیات بیشتری درباره گسترش این خدمات در دسترس منتشر کند که به طرفداران امکان می‌دهد تجربه حضور در رویدادهای خود را بیشتر ارتقا دهند.
Ticketmaster ویژگی‌های بلیط بهبود یافته را برای رویدادهای آینده اجرا می‌کند
Ticketmaster در تلاش است تا تجربه خرید بلیط و حضور را با اجرای ویژگی‌های پیشرفته برای کاربران خود متحول کند و بر رویکردی یکپارچه و کاربرپسند تمرکز کند. این پیشرفت‌های اخیر به دنبال تقاضای رو به رشد برای یک تجربه بی‌نقص در رویدادهای زنده، به‌ویژه در میان مصرف‌کنندگانی که به فناوری وابسته هستند، صورت می‌گیرد.
ویژگی‌های کلیدی سیستم بلیط‌فروشی بهبود یافته
در حالی که مقاله قبلی به نوآوری‌هایی مانند نقشه‌های محل برگزاری و به‌روزرسانی‌های آب و هوا پرداخته بود، به چندین ویژگی و عملکرد دیگر که معرفی می‌شود اشاره نکرده است. به ویژه، Ticketmaster در حال ادغام فناوری بلاک‌چین برای افزایش اصالت بلیط و جلوگیری از تقلب است. این اقدام به مسائل مداومی پرداخته است که با بلیط‌های تقلبی در صنعت بلیط‌فروشی در سال‌های اخیر همواره وجود داشته است.
علاوه بر این، سیستم جدید به کاربران این امکان را می‌دهد که برای رویدادهای تمام‌شده هشدار بلیط تنظیم کنند و در صورت در دسترس بودن بلیط‌های بیشتر یا کاهش قیمت‌ها، اعلان‌هایی دریافت کنند. این ویژگی برای کاربرانی که به دنبال ورود به رویدادهای پرتقاضا هستند بدون قیمت‌های گزاف از فروشندگان ثانویه بسیار مهم است.
سوالات متداول
1. **چه رویدادهایی شامل سیستم بلیط‌فروشی جدید خواهند بود؟**
– اولین راه‌اندازی شامل بازی باشگاه فوتبال لس آنجلس در تاریخ ۱۹ اکتبر است و انتظار می‌رود در مورد رویدادها و تیم‌های دیگری که این ویژگی‌ها را اتخاذ خواهند کرد اطلاعیه‌های بیشتری منتشر شود.
2. **آیا ویژگی‌های بهبود یافته برای کاربران اندروید کار خواهد کرد؟**
– در حال حاضر، این ویژگی‌ها عمدتاً برای کاربران Apple Wallet طراحی شده‌اند. با این حال، Ticketmaster اعلام کرده است که برنامه‌هایی برای گسترش سازگاری با سایر پلتفرم‌های موبایل، از جمله اندروید، در آینده نزدیک دارد.
چالش‌ها و جنجال‌ها
با وجود ارتقاءهای امیدوارکننده، Ticketmaster با چالش‌هایی در مورد حریم خصوصی کاربران و امنیت داده‌ها مواجه است. با ویژگی‌هایی که نیاز به به اشتراک‌گذاری موقعیت و ادغام داده‌های شخصی دارند، نگرانی‌هایی در مورد چگونگی ذخیره و حفاظت از داده‌های کاربران به وجود آمده است. علاوه بر این، منتقدان به انحصار تاریخی Ticketmaster در بازار بلیط‌فروشی اشاره کرده و خواستار رویکردی رقابتی هستند که ممکن است گزینه‌های بهتری برای مصرف‌کنندگان و قیمت‌های بهتر ارائه دهد.
مزایای ویژگی‌های بلیط بهبود یافته
– **تجربه کاربری**: ویژگی‌های تعاملی بهبود یافته تجربه کلی را برای شرکت‌کنندگان بهتر می‌کند و رویدادها را در دسترس و لذت‌بخش‌تر می‌سازد.
– **دسترسی به اطلاعات**: به‌روزرسانی‌های لحظه‌ای در مورد آب و هوا، پارکینگ و محل‌ها به طرفداران کمک می‌کند تا بهتر برای رویدادهای خود آماده شوند و عدم قطعیت را کاهش دهند و نرخ حضور را افزایش دهند.
– **اصالت بلیط**: استفاده از فناوری بلاک‌چین امنیت و اعتماد را در فرآیند بلیط‌فروشی افزایش می‌دهد.
معایب ویژگی‌های بلیط بهبود یافته
– **نگرانی‌های حریم خصوصی**: کاربران ممکن است در به اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی یا اطلاعات موقعیت تردید داشته باشند و این موضوع نگرانی‌هایی درباره حریم خصوصی داده‌ها ایجاد کند.
– **وابستگی به فناوری**: افزایش وابستگی به ویژگی‌های دیجیتال ممکن است کاربران را چه در دسترسی به بلیط به روش‌های سنتی و چه در دسترسی به تلفن‌های هوشمند دچار مشکل کند.
– **هژمونی بازار**: این بهبودها ممکن است موقعیت غالب Ticketmaster در بازار را تقویت کند و منجر به کاهش رقابت و احتمالاً افزایش قیمت‌ها شود.
با تحول سیستم بلیط‌فروشی Ticketmaster با این ویژگی‌های جدید، این شرکت بر تعهد خود به تجربه طرفداران تأکید می‌کند در حالی که با پیچیدگی‌های مرتبط با پذیرش فناوری و اخلاقیات بازار کنار می‌آید.
برای اطلاعات بیشتر، به Ticketmaster مراجعه کنید.
The source of the article is from the blog hashtagsroom.com