Ángel Hernández
- Поставщики технологий, такие как Conduent, Solutran и Fidelity, обрабатывают пособия SNAP и работают с чувствительными личными данными почти 40 миллионов американцев.
- Недавние правительственные директивы призывают к более глубокому сбору данных о пользователях SNAP, включая подробную личную информацию и информацию о расходах, чтобы улучшить обнаружение мошенничества.
- Группы по защите прав предупреждают, что это расширенное наблюдение угрожает правам на конфиденциальность, особенно у уязвимых и маргинализированных сообществ.
- Отсутствие комплексных федеральных законов о конфиденциальности оставляет критические пробелы в защите цифровой информации получателей государственных пособий.
- Увеличение требований к данным рискует подорвать доверие и участие в SNAP, одновременно увеличивая опасность кибератак и утечек данных.
- Выборы, которые делают поставщики технологий SNAP, определят национальные стандарты конфиденциальности, гражданских свобод и баланс между безопасностью и достоинством.
https://youtube.com/watch?v=FEfEZb_MYkA
Под поверхностью программ продовольственной помощи в Америке разгорается жаркая дискуссия в коридорах технологий и конфиденциальности. Недавнее давление со стороны влиятельных групп по защите прав привлекло внимание к перекрестку, где пересекаются цифровая информация, государственный надзор и гражданские свободы — испытывая решимость поставщиков технологий, которые обеспечивают работу Программы дополнительной продовольственной помощи (SNAP) в стране.
Крупные процессоры, такие как Conduent State & Local Solutions, Solutran и Fidelity Information Services, тихо работают как цифровая основа для SNAP, обеспечивая доступ миллионов к жизненно важным пособиям. Эти компании делают гораздо больше, чем просто обрабатывают карты пособий: они защищают личные данные почти 40 миллионов американцев, полагающихся на SNAP, чтобы помочь накормить свои семьи.
Тем не менее, резкое изменение в политике угрожает этому хрупкому равновесию. После широкомасштабной директивы из Белого дома в марте Министерство сельского хозяйства призвало этих поставщиков углубить свои процедуры сбора данных. Министерство хочет видеть детальную личную информацию от получателей SNAP — детали, касающиеся идентичности, привычек расходов и, возможно, больше — якобы для усиления обнаружения мошенничества и улучшения результатов политики.
Но это повышенное внимание встревожило защитников конфиденциальности по всей стране. Центр демократии и технологий, Электронный центр информации о конфиденциальности и Protect Democracy начали совместные усилия, призывая эти технологические компании провести черту: сопротивляться расширенному аппетиту правительства к данным. Их аргумент ясен и настоятельный — эти новые требования могут открыть шлюзы для беспрецедентного государственного наблюдения за некоторыми из самых уязвимых граждан страны.
Ставки личные и глубокие. Многие пользователи SNAP происходят из маргинализированных сообществ, исторически настороженно относящихся к государственному мониторингу. Увеличение запросов на данные может охладить участие, подрывая саму цель программы — предоставление питания нуждающимся с достоинством и доверием. Более того, огромные объемы личной информации становятся заманчивыми целями для киберпреступников, увеличивая риск утечек, которые могут преследовать семьи в течение многих лет.
Юридические эксперты и защитники конфиденциальности указывают на суровую реальность: в США отсутствует комплексный федеральный закон о конфиденциальности, регулирующий обработку такого рода чувствительных данных. Вместо этого фрагментарные регуляции оставляют критические пробелы, особенно в том, как программы государственных пособий используют и делятся цифровой информацией.
Несмотря на заверения правительства о том, что любой новый сбор данных будет использоваться исключительно для защиты целостности программы, критики остаются недовольными. Они предупреждают, что расширение инфраструктуры наблюдения — даже с лучшими намерениями — часто приводит к расширению полномочий и со временем подрывает основные гражданские свободы.
Исход зависит от того, выберут ли эти поставщики — центральные, но часто незамеченные игроки — сотрудничать или сопротивляться. Их решение может изменить ландшафт цифровой конфиденциальности для миллионов американских семей, установив прецедент для того, сколько личной информации государство может требовать в обмен на основные услуги.
В своей основе эта разворачивающаяся история касается не только политики или технологий. Это испытание ценностей: балансировка необходимости эффективного, справедливого администрирования с непоколебимой приверженностью к индивидуальной свободе и конфиденциальности. По мере нарастания драмы ключевое сообщение становится ясным — защита уязвимых не должна происходить за счет их конфиденциальности. Страна теперь наблюдает, сможет ли технология служить справедливости, не предавая доверие.
Внутри цифровой дилеммы SNAP: Пожертвуют ли программы помощи от голода в Америке конфиденциальностью ради безопасности?
Понимание дебатов о конфиденциальности данных SNAP
Программа дополнительной продовольственной помощи в Америке (SNAP) — обычно известная как продовольственные талоны — является не только спасательным кругом для людей, испытывающих нехватку продовольствия; это магнит для срочных дебатов вокруг конфиденциальности данных, государственного наблюдения и роли технологий в социальных услугах. С переходом администрации Байдена на требование более детальной информации от поставщиков технологий, поддерживающих SNAP, остаются критические вопросы о сборе данных, безопасности и рисках для уязвимых групп населения.
Дополнительные факты и сведения, не охваченные источником
1. Масштаб и объем данных SNAP
— Объем личных данных: Данные SNAP включают номера социального страхования, адреса, записи транзакций и даже модели покупок. Этот богатый массив данных позволяет проводить детальное поведенческое профилирование (Urban Institute).
— Мониторинг транзакций: Поставщики отслеживают покупки SNAP и отмечают «подозрительные» действия на основе алгоритмов — таких как частые покупки вне штата или быстрые пополнения карты (GAO).
— Ускорение рынка: Финансовые технологии и процессоры EBT, такие как FIS и Conduent, расширяют свои системы для приема пособий онлайн, еще больше увеличивая цифровой след.
2. Профили поставщиков и рыночная динамика
— Conduent, Solutran, FIS: Вместе они обрабатывают миллиарды в пособиях ежегодно. У Conduent есть контракты как минимум с 25 штатами США.
— Консолидация отрасли: Слияния оставили всего несколько процессоров платежей, контролирующих большинство технической инфраструктуры EBT (Payments Journal).
3. Безопасность и уязвимость к утечкам
— Прошлые утечки безопасности: Несколько штатов сообщили о атаках с использованием EBT в 2022 и 2023 годах, что привело к краже пособий (NBC News).
— Федеральный ответ: USDA недавно разрешило частичное восстановление украденных пособий, но только для инцидентов после октября 2022 года, оставив многих жертв без компенсации.
4. Отсутствие комплексного закона о конфиденциальности
— В США нет эквивалента Общему регламенту защиты данных (GDPR) ЕС, который в противном случае регулировал бы минимизацию данных и согласие (Electronic Frontier Foundation).
— Отдельные штаты, такие как Калифорния, приняли законы (CCPA), но охват данных федеральных/государственных пособий непоследователен.
5. Шаги по защите данных SNAP и жизненные советы
Как домохозяйства SNAP могут защитить свою информацию
1. Используйте уникальные, сложные PIN-коды для карт пособий.
2. Регулярно проверяйте балансы счетов на предмет подозрительной активности.
3. Немедленно сообщайте о потерянных или украденных картах.
4. Избегайте передачи данных карты или личных данных по телефону/электронной почте, если они не проверены.
5. Спросите у вашего государственного агентства, как обрабатываются ваши данные, и сообщите о проблемах с конфиденциальностью.
6. Примеры из реальной жизни
— Аналитика политики: Данные SNAP информируют законодателей о горячих точках голода и целевых интервенциях. Однако использование для целей, таких как соблюдение иммиграционного законодательства, вызывает опасения (Национальный центр иммиграционного права).
— Здравоохранительные инициативы: Данные иногда используются для корреляции нехватки продовольствия с результатами в области здравоохранения, способствуя медицинским продовольственным партнерствам.
7. Прогнозы рынка и тенденции отрасли
— Рост: Запись в SNAP значительно увеличилась во время пандемии COVID-19 и остается выше уровней до 2020 года.
— Технологические обновления: Штаты модернизируют системы EBT для мобильного доступа и цифровых кошельков (NPR).
8. Споры и ограничения
— Охлаждающие эффекты: Опасения по поводу наблюдения показали, что снижают участие, особенно среди иммигрантов или семей с разным статусом.
— Ложные срабатывания: Увеличение сбора данных может увеличить количество «ложных срабатываний» — когда невиновные пользователи ошибочно обвиняются в мошенничестве.
— Риск расширения полномочий: История показывает, что базы данных, созданные для одной цели, часто перерабатываются со временем, подвергая чувствительные данные риску (Центр Бреннана по правосудию).
9. Характеристики, спецификации и цены
— Системы EBT: Поставщики обычно взимают с штатов плату за каждую выданную карту и за каждую обработанную транзакцию; детали варьируются и часто являются конфиденциальными, но могут достигать миллионов по контракту с каждым штатом.
— Меры безопасности: Многофакторная аутентификация и доступ к системе по PIN-коду присутствуют, но не являются единообразными для всех штатов/поставщиков.
10. Безопасность и устойчивость
— Лучшие практики: Шифрование хранения, развертывание устройств против скимминга и частые аудиты безопасности.
— Устойчивость: Критики утверждают, что увеличенное наблюдение угрожает долгосрочной жизнеспособности общественного доверия к программам SNAP.
Самые важные вопросы читателей, на которые ответили
В: Будут ли мои данные о покупках SNAP переданы правоохранительным органам или иммиграционным службам?
О: В настоящее время данные SNAP предназначены для административных целей, но слабые юридические гарантии означают, что возможен риск расширения полномочий. Группы по защите прав рекомендуют оставаться бдительными и призывать законодателей к прозрачности.
В: Может ли эта политика привести к тому, что люди несправедливо потеряют пособия?
О: Да. Чрезмерно агрессивное обнаружение мошенничества на основе более детальных данных рискует привести к ошибкам, особенно при ограниченном человеческом контроле.
В: Безопасно ли использовать SNAP онлайн или через приложение для смартфона?
О: В общем, да, если вы используете официальные порталы и защищаете свои устройства, но новые угрозы (фишинг, скимминг) существуют. Всегда проверяйте свой аккаунт на предмет несанкционированной активности.
В: Какие у меня права, если мои данные SNAP были скомпрометированы?
О: Согласно недавним рекомендациям USDA, некоторые жертвы могут иметь право на замену пособий, но юридические средства для возмещения убытков ограничены без более широких законов о конфиденциальности.
Рекомендации экспертов и быстрые советы
Для пользователей SNAP:
— Регулярно проверяйте свою выписку по счету.
— Защищайте свою карту EBT, как и дебетовую карту.
— Используйте только одобренные государственные приложения или порталы.
Для законодателей и защитников прав:
— Требуйте прозрачности как от правительства, так и от поставщиков относительно того, какие данные собираются и почему.
— Поддерживайте принятие комплексного законодательства о конфиденциальности.
Практический совет:
Свяжитесь с вашим государственным агентством SNAP, чтобы узнать о ваших правах на конфиденциальность данных и запросить информацию о любых новых политиках обмена данными до их вступления в силу.
Обзор плюсов и минусов
Плюсы увеличенного сбора данных:
— Улучшает обнаружение мошенничества.
— Может обеспечить более целенаправленные программы по борьбе с голодом.
Минусы:
— Увеличивает риск наблюдения и утечек данных.
— Может снизить участие в программе из-за опасений по поводу конфиденциальности.
— Увеличивает административную сложность и затраты.
—
Полезные ссылки
— Министерство сельского хозяйства США (USDA)
— Центр демократии и технологий
— Электронный центр информации о конфиденциальности
— Protect Democracy
— Фонд электронных рубежей
—
Заключительные мысли
Хотя технологии могут значительно улучшить эффективность SNAP и предотвращение мошенничества, нет ничего более важного, чем надежные меры защиты конфиденциальности и общественное доверие. Если вы полагаетесь на SNAP или выступаете в защиту затронутых сообществ, сейчас самое время действовать — задавать вопросы, требовать прозрачности и использовать лучшие практики конфиденциальности в ваших повседневных взаимодействиях с технологиями пособий.
