José Gómez
- IRS peržiūri savo technologinę strategiją atsižvelgdama į dirbtinio intelekto (DI) pažangą.
- Jis pristatė „Direct File“ sistemą, nemokamą įrankį, skirtą supaprastinti mokesčių deklaravimą amerikiečiams.
- DI siūlo galimybes pagerinti IRS operacijas, gerinti paslaugų teikimą ir potencialiai pritaikyti mokesčių mokėtojų pagalbą.
- Politikos spaudimas gali sumažinti IRS darbuotojų skaičių, pridėdamas sudėtingumo prie jos strateginio planavimo.
- IRS yra įsipareigojusi pasinaudoti technologijomis efektyviai ir reaguojančiai finansinei valdai.
- Agentūros dėmesys yra į ateitį, kur DI vaidina pagrindinį vaidmenį, kaip mokesčiai yra deklaruojami ir valdomi.
- Ši introspekcija žymi IRS kaip į ateitį orientuotą instituciją, pasiruošusią technologinei evoliucijai.
Naujas vėjas pučia per JAV Vidaus pajamų tarnybą, kai ji pergalvoja savo technologinį kelią. Šis strateginis sustojimas nėra tiesiog laikas apmąstymams; tai yra apie perskaičiavimą, atsižvelgiant į nuostabią dirbtinio intelekto pažangą. IRS nesustoja, o daugiau persiginkluoja, vertindama, kaip šios naujos technologijos gali pagerinti jos operacijas ir viešąjį aptarnavimą.
Neseniai agentūra pristatė „Direct File“ sistemą, nemokamą ir atvirą galimybę amerikiečiams be vargo tvarkyti savo mokesčių deklaracijas. Ši sistema, pristatyta prezidento Bideno laikotarpiu, simbolizuoja transformacinį žingsnį, siekiant, kad mokesčių deklaravimas būtų prieinamesnis ir mažiau varginantis. Tačiau dabar, kai DI žengia į šviesą, IRS siekia užtikrinti, kad jos technologiniai ištekliai ir inovacijos atitiktų dabartinę skaitmeninę aplinką.
Didžiausias šios peržiūros kontekstas apima numatomą seismą federalinėje darbo jėgoje, susijusį su politiniu spaudimu iš Trumpo administracijos. Pranešimai rodo, kad IRS darbuotojų skaičius gali sumažėti beveik ketvirtadaliu, kas suteikia dar vieną sudėtingumo lygmenį agentūros strateginiam planavimui.
Tarp šių dinamikų, IRS nuolatinė peržiūra pabrėžia jos įsipareigojimą pasinaudoti DI, siekiant pagerinti paslaugų teikimą. Technologijų priėmimas IRS nėra naujiena, tačiau DI potencialo išnaudojimas siūlo galimybę geriau pritaikyti jos paslaugas, padidinti efektyvumą ir galbūt net asmeniškai pritaikyti mokesčių mokėtojų pagalbą precedento neturinčiais būdais.
Agentūra supranta, kad technologija nėra tik paprastas įrankis, bet ir naujas horizontas. Tai yra daugiau nei sistemų atnaujinimas; tai yra apie ateities viziją, kur DI gali remti tvirtą, reaguojančią ir patikimą finansinę valdą. Kai IRS naršo šią technologinę kelionę, visuomenė gali tikėtis pokyčių ne tik mokesčių deklaravimo būduose, bet ir sąveikoje su ateities mokesčių sistemomis.
Pagrindinė mintis čia yra aiški: kai IRS pradeda šią technologinę introspekciją, ji sustiprina savo vaidmenį kaip į ateitį orientuotą instituciją, pasiruošusią priimti pokyčius ir prisitaikyti prie rytojaus įrankių, kad tai būtų naudinga tautai. Tai nėra sustojimas – tai evoliucijos preludija.
Kaip DI revoliucionuoja IRS: žvilgsnis į mokesčių deklaravimo ateitį
IRS DI priėmimo supratimas
Naujausia IRS iniciatyva integruoti dirbtinį intelektą į savo operacijas nėra tik technologinių tendencijų sekimas, bet ir esminis jos pagrindinių funkcijų ir paslaugų pergalvojimas. Šis žingsnis yra kritiškai svarbus sprendžiant tiek dabartinius, tiek būsimus iššūkius mokesčių administravime.
Kaip DI keičia mokesčių deklaravimą?
– Pagerinta tikslumas: DI gali žymiai padidinti mokesčių deklaracijų apdorojimo tikslumą automatiškai aptikdamas klaidas ar neatitikimus, lemiančius tikslesnius deklaravimus.
– Apgaulės nustatymas: Išplėstinės DI algoritmai gali nustatyti galimus apgaulingus veiksmus, analizuodami modelius, kurie dažnai praleidžiami tradiciniais metodais.
– Asmeninė pagalba: DI valdomi pokalbių robotai ir virtualūs asistentai gali pasiūlyti asmeninius mokesčių patarimus ir atsakyti į mokesčių mokėtojų klausimus 24/7, gerindami klientų aptarnavimą.
– Supaprastintos operacijos: Su DI IRS gali automatizuoti rutinas, leidžiančias žmonėms darbuotojams sutelkti dėmesį į sudėtingesnes problemas, taip padidindami bendrą efektyvumą.
Realių atvejų naudojimas ir pramonės tendencijos
– „Direct File“ sistemos privalumai: IRS „Direct File“ sistemos diegimas suteikia mokesčių mokėtojams nemokamą ir supaprastintą būdą deklaruoti mokesčius, rodydamas perėjimą prie draugiškesnių vartotojui ir prieinamų paslaugų.
– Palyginamos pasaulinės tendencijos: Tokios šalys kaip Estija ir Singapūras jau diegia DI savo mokesčių sistemose, teikdamos įžvalgas apie galimus būsimus plėtros ir inovacijų kelius IRS.
– Darbuotojų poveikis: Nors DI diegimas gali sumažinti dabartinių IRS darbuotojų darbo krūvį, jis taip pat kelia susirūpinimą dėl darbo saugumo ir būtinybės persikvalifikuoti darbuotojus.
Potencialūs apribojimai ir ginčai
– Privatumo problemos: Kadangi DI sistemos apdoroja jautrius mokesčių mokėtojų duomenis, duomenų saugumo ir privatumo klausimai yra svarbiausi. Tinkamos priemonės turi būti taikomos, kad būtų apsaugota ši informacija.
– Algoritminis šališkumas: DI sistemų paveldėjimo iš jų mokymo duomenų šališkumo rizika gali lemti neteisingą mokesčių mokėtojų traktavimą, nebent tai būtų atidžiai stebima.
Rinkos prognozės ir numatymai
– Mokesčių technologijų pramonės augimas: Pasak „Deloitte“, mokesčių technologijų rinka turėtų žymiai augti, kadangi vis daugiau organizacijų, įskaitant vyriausybes, pripažįsta DI teikiamas efektyvumo galimybes.
– Ilgalaikiai privalumai: DI integracija gali sutaupyti IRS milijardus operacinių išlaidų per artimiausią dešimtmetį, kas gali prisidėti prie geresnio išteklių paskirstymo kitose IRS funkcijose.
Veiksmingi rekomendacijos
1. Būkite informuoti: Mokesčių mokėtojai turėtų sekti IRS technologijų pokyčius, kad geriau pasinaudotų naujomis sistemomis ir įrankiais.
2. Duomenų saugumo praktikos: Užtikrinkite asmeninių duomenų saugumą suprasdami, kaip jūsų duomenys naudojami DI sistemose, ir imkite priemonių, tokių kaip stiprūs slaptažodžiai ir saugūs internetiniai portalai.
3. Pasinaudokite „Direct File“: Naudokite IRS „Direct File“ sistemą, kad procesas būtų efektyvesnis ir ekonomiškesnis.
4. Pasiruoškite pokyčiams: Mokesčių specialistai turėtų pasiruošti IRS besikeičiančiai aplinkai, nuolat atnaujindami žinias apie DI plėtrą, kad geriau aptarnautų savo klientus.
Priimdama DI, orientuodamasi į privatumą, lygybę ir efektyvumą, IRS yra pasirengusi ne tik pagerinti savo vidines sistemas, bet ir transformuoti mokesčių mokėtojų patirtį. Daugiau IRS naujienų rasite oficialioje IRS svetainėje.
