José Gómez
أعلنت مايكروسوفت رسميًا عن إنهاء الدعم لأكثر طرازاتها الاقتصادية في مجموعة Surface، وهو Surface Laptop Go، بعد دورة حياة قصيرة استمرت أربع سنوات فقط. بينما لا يزال بإمكان المستخدمين ترقية هذا الجهاز إلى إصدار Windows 11 24H2، وسيستمر في تلقي تصحيحات الأمان الأساسية، إلا أن المستخدمين لن يستفيدوا بعد الآن من تحديثات البرامج أو تحديثات البرنامج الثابت.
تم إطلاق Surface Laptop Go في عام 2020 بسعر أساسي يبلغ 550 دولارًا، وقد تم تصميمه للمستهلكين الحريصين على التكلفة، حيث يتميز بمواصفات متواضعة مثل الذاكرة العشوائية والتخزين المحدودين إلى جانب شاشة ذات دقة منخفضة نسبيًا. على الرغم من أن بعض النقاد أشاروا إلى أن ذاكرة الوصول العشوائي التي تبلغ 4 غيغابايت غير كافية لتشغيل الأنظمة الحديثة بكفاءة، إلا أن اللاب توب وجد مكانه بين المستخدمين الذين يبحثون عن حل حوسبة موثوق وبأسعار معقولة، مما يجعل إنهاء الدعم أمرًا محبطًا بشكل خاص.
عادةً ما تتلقى أجهزة اللاب توب حوالي ست سنوات من دعم البرنامج الثابت وبرامج التشغيل، لكن Surface Laptop Go لم يحقق هذا التوقع. الأجهزة التي تم إصدارها قبل 1 يناير 2021، بما في ذلك هذا الطراز، مضمونة للحصول على تحديثات لمدة أربع سنوات على الأقل. بالمقابل، ستواصل النماذج الأحدث مثل Surface Laptop Go 2 و3 تلقي الدعم حتى عامي 2028 و2029، على التوالي.
بالنسبة للكثير من المشترين لجهاز Surface Laptop Go الأصلي، من المحتمل أن تكون فترة الدعم المحدودة جانبًا غير متوقع في قرارهم، خاصةً منذ أن يمكن أن تؤدي أجهزة اللاب توب أداءً جيدًا لمدة عشر سنوات مع العناية المناسبة. ونتيجة لذلك، قد يواجه المستخدمون الآن تحديات إذا ظهرت مشكلات بين البرنامج الثابت القديم وتحديثات Windows القادمة، مما قد يدفعهم إلى استبدال الأجهزة في وقت أبكر مما توقعوا.
مايكروسوفت تنهي الدعم لجهاز Surface Laptop Go: ماذا يعنى ذلك للمستخدمين؟
تركت قرار مايكروسوفت بإنهاء الدعم لجهاز Surface Laptop Go العديد من المستخدمين في مواجهة تداعيات هذا التغيير. على الرغم من أن الجهاز تم تسويقه كجهاز لاب توب موجه للطلاب والمستهلكين الحريصين على الميزانية، فإن الإعلان يثير عدة أسئلة مهمة بشأن قابلية استخدامه المستقبلية والتحديات التي قد يواجهها المستخدمون مع انتهاء الدعم.
أسئلة وأجوبة رئيسية:
1. ماذا يعني إنهاء الدعم للمستخدمين الحاليين؟
يعني إنهاء الدعم أنه بينما لا يزال بإمكان المستخدمين تشغيل Windows 11، لن يتلقوا تحديثات للبرامج الثابتة أو برامج التشغيل، مما قد يؤدي إلى مشكلات في التوافق مع البرمجيات والأجهزة المستقبلية. ستستمر تصحيحات الأمان في التوفر، ولكن بدون تحديثات البرنامج الثابت، قد تصبح بعض الوظائف محدودة مع مرور الوقت.
2. هل هناك بدائل للمستخدمين الذين يحتاجون إلى لاب توب اقتصادي؟
نعم، لدى المستخدمين الذين يبحثون عن خيارات اقتصادية بدائل مثل Surface Laptop Go 2 أو العديد من المنافسين من علامات تجارية أخرى التي تقدم نطاقات لاب توب بأسعار معقولة. عادةً ما تتميز هذه البدائل بمواصفات أفضل وفترات دعم أطول.
3. ما التحديات التي يمكن أن يتوقعها المستخدمون بعد انتهاء الدعم؟
قد يواجه المستخدمون مشكلات في توافق البرمجيات، وتدهور في الأداء بسبب السائقين المحدثين، ونقص في الحلول للمشكلات المحتملة في الأجهزة. قد يؤدي ذلك إلى الحاجة إلى استبدال الأجهزة في وقت أبكر مما كانوا يخططون له.
التحديات والجدل الرئيسية:
على الرغم من تكلفته المقبولة، واجه Surface Laptop Go انتقادات بسبب مواصفاته المحدودة، بما في ذلك 4 غيغابايت فقط من الذاكرة العشوائية وشاشة منخفضة الدقة. اعتقد العديد من المستخدمين أن اللاب توب يمكن أن يدعم مهام أكثر طلبًا؛ ومع ذلك، أصبحت القيود المفروضة واضحة مع ظهور برمجيات وتحديثات جديدة. أثار قصر مدة دعم الجهاز مقارنة بالمنافسين مزيدًا من النقاش حول التزام مايكروسوفت تجاه قاعدة عملائها، خاصة بين أولئك الذين يبحثون عن عمر أطول في أجهزتهم.
الميزات والعيوب:
الميزات:
– القدرة على تحمل التكاليف: تم إطلاق Surface Laptop Go بسعر تنافسي، مما وفر حلاً ميسور التكلفة للعديد من المستخدمين.
– سهولة الحمل: جعل تصميمه الخفيف منه خيارًا جذابًا للطلاب والمحترفين الذين يحتاجون إلى جهاز أثناء التنقل.
العيوب:
– دورة دعم محدودة: قد يؤدي إنهاء التحديثات بعد أربع سنوات فقط إلى مشكلات في قابلية الاستخدام في وقت أقرب مما هو متوقع.
– مواصفات متواضعة: مع 4 غيغابايت فقط من الذاكرة العشوائية ومعالج أساسي نسبيًا، قد يكون الأداء للتطبيقات الأكثر تطلبًا دون المستوى.
في الختام، بينما قدم Surface Laptop Go خيارًا مناسبًا للميزانية بالنسبة للعديد، فإن انتهاء الدعم يدعو للتساؤل حول إمكانية استخدامه على المدى الطويل. يواجه المستخدمون الآن معضلة الاستمرار في استخدام جهاز قد يكون محدودًا أو البحث عن بدائل تقدم دعمًا وطول عمر أفضل.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: مايكروسوفت.
