Laura Sánchez
Ticketmaster je najavio značajno unapređenje svog sustava za prodaju karata, integrirajući nove značajke namijenjene korisnicima Apple Walleta na iOS-u 18. Ova inicijativa će posjetiteljima pružiti bogatstvo informacija odmah na dohvat ruke, poboljšavajući njihovo ukupno iskustvo. Značajke uključuju karte mjesta, informacije o parkiranju, odabrane glazbene playliste s Apple Musica i ažuriranja vremenskih uvjeta u stvarnom vremenu. Uz to, obožavatelji će moći lako dijeliti svoje lokacije, olakšavajući besprijekorna okupljanja s prijateljima po dolasku.
Inauguralni događaj koji će prikazati ove unaprijeđene karte održat će se 19. listopada tijekom utakmice Los Angeles Football Cluba na BMO stadionu. Nakon ovog događaja, Miami Heat planira slijediti isti primjer, iako točan trenutak njihove implementacije još nije objavljen. Ticketmaster je također naznačio da će se ova unaprijeđena iskustva s kartama proširiti na širu publiku u narednoj godini.
Unapređenja imaju za cilj stvoriti interaktivnije i ugodnije okruženje za entuzijaste sporta i događanja. Korisnici su potaknuti da iskoriste dodatne resurse pružene putem aplikacije, čineći prisustvovanje uživo događanjima prikladnijim i zanimljivijim. Očekuje se da će Ticketmaster uskoro pružiti dodatne detalje o širem uvođenju, što će obožavateljima ponuditi još više načina za poboljšanje iskustva prisustvovanja događajima.
Ticketmaster implementira poboljšane značajke karata za nadolazeće događaje
Ticketmaster poduzima korake za preobrazbu iskustva kupnje i prisustvovanja događanjima implementacijom poboljšanih značajki za svoje korisnike, usredotočujući se na integriraniji i korisniku prijateljski pristup. Nedavne inovacije dolaze uslijed rastuće potražnje za besprijekornim iskustvom na živim događajima, osobito među tehnološki osviještenim potrošačima.
Ključne značajke poboljšanog sustava prodaje karata
Dok je prethodni članak detaljno opisivao inovacije kao što su karte mjesta i vremenska ažuriranja, nisu obuhvaćene nekoliko drugih važnih značajki i funkcionalnosti koje se uvode. Osobito, Ticketmaster integrira blockchain tehnologiju kako bi povećao autentičnost karata i spriječio prijevare. Ovaj potez adresira stalne probleme povezane s krivotvorenim kartama, koji muče industriju prodaje karata dugi niz godina.
Nadalje, novi sustav također omogućava korisnicima da postavljaju obavijesti o kartama za rasprodane događaje, omogućavajući im da primaju obavijesti ako dodatne karte postanu dostupne ili ako cijene padnu. Ova značajka je ključna za korisnike koji žele osigurati ulaz na događaje s velikom potražnjom bez pretjeranih povećanja cijena od sekundarnih prodavača.
Često postavljana pitanja
1. Koji će se događaji predstaviti s novim sustavom prodaje karata?
– Inauguracijski događaj uključuje utakmicu Los Angeles Football Cluba 19. listopada, a očekuju se daljnja obavijest o drugim događajima i timovima koji će usvojiti ove značajke.
2. Hoće li poboljšane značajke raditi za Android korisnike?
– Trenutno, značajke su prvenstveno namijenjene korisnicima Apple Walleta. Međutim, Ticketmaster je naznačio planove za proširenje kompatibilnosti na druge mobilne platforme, uključujući Android, u bliskoj budućnosti.
Izazovi i kontroverze
Unatoč obećavajućim unapređenjima, Ticketmaster se suočava s izazovima vezanim za privatnost korisnika i sigurnost podataka. Zbog značajki koje zahtijevaju dijeljenje lokacije i integraciju osobnih podataka, pojavili su se strahovi o tome kako će se podaci korisnika pohranjivati i zaštititi. Uz to, kritičari ukazuju na povijesnu monopolizaciju tržišta prodaje karata od strane Ticketmastera, pozivajući na konkurentniji pristup koji bi mogao ponuditi potrošačima bolje opcije i cijene.
Prednosti poboljšanih značajki karata
– Korisničko iskustvo: Unaprijeđene interaktivne značajke poboljšavaju ukupno iskustvo sudionika, čineći događaje pristupačnijima i ugodnijima.
– Pristupačnost informacija: Ažuriranja u stvarnom vremenu vezana uz vrijeme, parkiranje i mjesta pomažu obožavateljima da bolje priprave svoje događaje, smanjujući nesigurnost i poboljšavajući stope prisustvovanja.
– Autentičnost karata: Korištenje blockchain tehnologije povećava sigurnost i povjerenje u proces prodaje karata.
Nedostaci poboljšanih značajki karata
– Briga o privatnosti: Korisnici bi mogli biti oprezni u vezi s dijeljenjem osobnih podataka ili informacija o lokaciji, čime bi se otvorila pitanja o privatnosti podataka.
– Oslanjanje na tehnologiju: Povećano oslanjanje na digitalne značajke može udaljiti korisnike koji preferiraju tradicionalne metode nabave karata ili onih koji nemaju pristup pametnim telefonima.
– Dominacija na tržištu: Unapređenja bi mogla ojačati dominantnu poziciju Ticketmastera na tržištu, što bi dovelo do manje konkurencije i mogućih viših cijena.
Dok Ticketmaster razvija svoj sustav prodaje karata s ovim novim značajkama, naglašava predanost iskustvu obožavatelja dok se suočava sa složenostima povezanim s usvajanjem tehnologije i etikom tržišta.
Za više informacija, posjetite Ticketmaster.
